تلعب الراحة للناس المعاصرين الآن دورًا كبيرًا في الحياة. عندما يطفئون الماء والغاز ، يبدأ في الإزعاج: لا يوجد شيء لغسل الأطباق المتراكمة أو لا شيء لطهي الطعام عليه. دعونا نتناول المشكلة الثانية بمزيد من التفصيل. ماذا تفعل عندما لا يكون هناك وقود طبيعي ، أين تتصل إذا لم يكن هناك غاز في الشقة ، لأنه ليس من الممكن دائمًا معرفة الجيران حول المشكلة.
لا تقلق على الفور ، لأن موردي الغاز يمكنهم القيام بانقطاع طارئ. عند القيام بعمل غير مخطط له ، لا يقوم موظفو خدمة الغاز أحيانًا بإخطار المستهلكين بإغلاقه.
أسباب إنهاء توريد المورد مختلفة. بالإضافة إلى الأعطال ، يتم إيقاف تشغيل الغاز وتأخر الدفع ، ثم لا يجب الاتصال بخدمة الغاز. وسيتعين على غير القائم بالدفع أولاً سداد الديون ، بما في ذلك: الغرامة المحسوبة والغرامات. ثم دفع المبلغ المستحق لإعادة الاتصال بخط الغاز والتكاليف الأخرى. سننظر أيضًا في جميع الحالات التي قد تكون ، ونخبرك إلى أين تذهب في حالة عدم وجود غاز في المنزل.
أسباب انقطاع الغاز في الشقة
يعد الوقود الأزرق المصدر الأكثر شيوعًا لكل من التدفئة والطبخ. نظرًا للأسعار المعقولة ، والراحة القصوى في استخدام هذه المواد الخام ، لن يرفض أحد موردًا بمبادرة منه.
ما يجب القيام به عند فقد الغاز في شقتك ، وكانت هذه مفاجأة كاملة. تحتاج أولاً إلى حماية نفسك ، وتغطية جميع حنفيات الغاز في الغرف ، ثم معرفة السبب ، لأن مصادر المشاكل يمكن أن تكون مختلفة.
عندما لا يكون لديك إمدادات غاز في الشقة لأكثر من يومين ، يحق لك تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor. بالطبع ، إذا لم يكن هذا الانقطاع مرتبطًا بديون لمورد طبيعي
الأسباب الأكثر شيوعًا لإيقاف الغاز:
- الحوادث على خطوط أنابيب الغاز ، والأضرار المختلفة لخط أنابيب الغاز أو المكونات الأخرى لأنظمة خط أنابيب الغاز ؛
- تلف أنابيب الغاز ، الصنابير في الشقق ، المباني الشاهقة. كشف تسرب الغاز عن طريق خدمات الغاز أو المستخدمين ؛
- إذا كان هناك عطل في جهاز الغاز أو تسرب غاز في شقة أحد سكان المنزل ، فيمكنهم سد المنزل بأكمله ؛
- يتم إغلاق الغاز بسبب حوادث السيارات ، بالقرب من خطوط أنابيب الغاز ، عندما يكون هناك سبب للشك في تلف الأنبوب ؛
- يتم قطع إمدادات الغاز لفترة عندما يتصل المستخدمون الجدد بالطرق السريعة.
يجب أن يعلم كل مقيم في مبنى سكني أنه إذا تم إيقاف تشغيل الغاز ، فيجب اتباع جميع إجراءات السلامة.
قم أولاً بإيقاف تشغيل جميع الصمامات في شقتك ، ثم ، إذا أمكن ، أبلغ جيرانك بأن إمدادات الغاز إلى المنزل قد توقفت حتى يتم إيقاف تشغيل جميع أجهزة الغاز. بعد ذلك ، يمكنك معرفة ما حدث ، ما هو سبب توقف إمدادات الغاز.
عندما يتم إخطار العمال من قبل المستهلكين حول جميع أنواع الأعطال في الشقة أو عند هبوط أجهزة الغاز أو الأجهزة الأخرى ، فإنهم يصلون في غضون بضع ساعات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. اعتمادًا على الانهيار ، لديهم الحق في إيقاف تشغيل الغاز لجميع سكان المنزل لمدة لا تزيد عن يومين
يمكن لمتخصصي خدمة الغاز إيقاف تشغيل إمدادات الغاز فقط لأسباب وجيهة ، ولهذا السبب يجب التعامل معه بفهم لعملهم. بعد كل شيء ، أي سبب لانهيار في نظام الغاز يتطلب اهتماما خاصا.
إجراء إغلاق الغاز
خصائص الغاز معروفة حتى لأطفال المدارس ؛ فهي مادة متطايرة. في الغاز الرئيسي ، دائمًا ما يكون تحت الضغط ، لأنه بدون ضغط لن يتم توفيره للمستهلكين. يحدث تسرب الغاز الطبيعي أحيانًا بسبب تآكل الخراطيم والأنابيب والصمامات والصنابير. نتيجة لذلك ، يمكنك سماع رائحة كريهة.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول عمر أنابيب الغاز في هذه المادة.
وهناك ميزة مميزة أخرى للوقود المنزلي - القدرة على التراكم في الأماكن المغلقة. وفقًا لخصائصه ، يكون الغاز أخف من الهواء ، لأنه في البداية يتراكم في الأعلى ، والذي يمكن أن ينتهي بشكل سيئ إذا لم تنتبه فورًا إلى الرائحة المميزة في الشقة.
سيكون إيقاف إمداد الغاز في مبنى سكني أمرًا مشروعًا فقط عند إجراء الإصلاحات. في معظم الأحيان ، يقوم موظفو الشركة بإبلاغ سكان المنزل بهذا الأمر
الغاز الطبيعي مادة شديدة الاشتعال ، ويتم حرق كمية كبيرة من الموارد الطبيعية بسرعة البرق مع درجة حرارة عالية جدًا. إن قوة موجة الصدمة من شرارة واحدة في غرفة بها الكثير من الغاز يمكن أن تمزق جدران المنزل ، وتهبط الأسقف ، ناهيك عن النوافذ والأبواب الزجاجية.
غالبًا ما يكون تسرب الوقود الطبيعي مصدرًا لمشكلات مختلفة: من تدمير المساكن إلى وفاة الناس. وهذا ليس كل شيء ، لأن التواجد في شقة بها الكثير من الغازات يمكن أن يسبب التسمم.
لا تحدث العملية على الفور ، يفقد الشخص وعيه أولاً. هذا لأن المنزل يفتقر إلى الأكسجين. إذا لم يكن أحد قريبًا ، فسيؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة - الموت.
سيكون إيقاف إمداد الغاز في مبنى سكني أمرًا مشروعًا فقط عند إجراء الإصلاحات. في معظم الأحيان ، يقوم موظفو الشركة بإبلاغ سكان المنزل بهذا الأمر
تعد Backdraft أيضًا ميزة مهمة يجب أخذها في الاعتبار في المواقف الحرجة عندما يملأ الغاز الغرفة بأكملها وحدث حريق في غرفة مسدودة. في هذه الحالة ، لا يحتوي الغاز على مخرج طبيعي لأن جميع النوافذ والأبواب مغلقة. عندما يتم فتح الباب ، يمكن أن تهرب النار إلى غرفة أخرى ، مما يهدد الحياة.
لمنع العواقب المحزنة الموصوفة أعلاه ، قبل الاتصال في مكان ما عند إيقاف تشغيل الغاز في المنزل ، قم بما يلي:
- أغلق جميع الشعلات ، أوقف تشغيل المرجل ، العمود.
- أغلق جميع صمامات الغاز في المنزل.
- حذر جيرانك من انقطاع الغاز في المنزل.
- دعهم أيضًا يغلقون صنابير الغاز في حد ذاتها ، ويغلقون أجهزة الغاز.
- إذا سمعت رائحة الغاز في مكان ما ، افتح النوافذ والأبواب في الهواء.
- لا تستخدم الولاعات ، ولا تضيء النار ، ولا تشعل الضوء.
فقط بعد تنفيذ هذه الإجراءات الآمنة ، اتصل بخدمة الغاز: 04 ، وضح الموقف ، لماذا لا يوجد غاز في منزلك.
إذا انخفض ضغط الغاز في الأنبوب ولم يدخل الغاز إلى الشقة ، فأنت بحاجة إلى إبلاغ ليس فقط خدمة الغاز 04 ، ولكن أيضًا جميع الجيران الذين يعيشون في المنزل
وفقًا للقواعد ، يجب على العاملين في شبكة الغاز التخلص من جميع أسباب أعطال معدات الغاز والأنابيب في غضون يومين. ويجب أن تواجه الشركة التحدي في أقرب وقت ممكن.
أين تتصل في غياب الغاز؟
لذلك ، عندما تتخذ جميع تدابير السلامة في حالة السماح للغاز بالدخول إلى المنزل ولا يوجد أحد في المنزل. سيتم إيقاف كل شيء ، ولا داعي للقلق من أن الوقود الطبيعي سيملأ الغرفة.
انتقل إلى النقطة التالية - اكتشف سبب نقص الغاز. للقيام بذلك ، اتصل بخدمة الغاز عبر الهاتف: 04 (من هاتف أرضي).
يجب أن يعرف مشغل الخدمة سبب عدم وجود إمدادات للغاز في منطقتك عند استئناف إمدادات الغاز إلى المنزل. سوف يقدم لك المشورة ، ويقدم المعلومات اللازمة.
مكالمات خدمة غاز الطوارئ مجانية. في حالة عدم وجود بطاقة SIM على الهاتف المحمول أو تم حظرها ، يمكنك الاتصال برقم 112
إذا كنت ستتصل من هاتف محمول ، فسيكون رقم خدمة الغاز مختلفًا قليلاً عن رقم الهاتف الثابت 04 ، ويجب استدعاء 104 من هاتف محمول.
كل من لديه غاز في المنزل أو الشقة ، يتحمل مسؤولية معينة عن جميع المخاطر المرتبطة بالوقود الطبيعي. عند مغادرة المنزل ، يجب عليك دائمًا التحقق من الصنابير والصمامات ، حتى لا يكون هناك تسرب في أي مكان. إذا سمعت رائحة الغاز في الشقة أو عند الهبوط ، فعليك بالتأكيد الاتصال بخدمة الغاز.
تم إيقاف تشغيل الغاز لعدم الدفع - نصائح
في السابق ، تمت مناقشة الوضع عندما كان إمداد الغاز غائبًا لبعض الوقت بسبب الأعطال أو الأنشطة المخطط لها. وماذا تفعل عندما تم إغلاق الغاز بسبب عدم السداد ، وربما يعرف المستهلك أن لديه ديون؟ والواقع أن خدمات الغاز في الوقت الحاضر لها الحق في قطع إمدادات الموارد الطبيعية حتى عندما يكون لدى المستهلكين شهرين من الديون.
في هذه الحالة ، يلتزم الموردون بإخطار العملاء أنهم إما ملزمين بسداد الديون أو أنهم سيتم إيقاف تشغيلهم عن الغاز. علاوة على ذلك ، يتم إرسال الإخطار عن طريق البريد المسجل عن طريق البريد قبل 20 يومًا تقويميًا من تاريخ قطع الاتصال.
في بعض الأحيان لا يتلقى المستهلكون مثل هذه الرسائل ، ولا يعرفون لماذا توقفوا عن توفير الوقود الأزرق للمنزل. لن يحرر الجهل المستهلك من الدفع مقابل خدمات الغاز. لذلك ، يجب على المرء دائمًا مراقبة الديون ، والتحقق مما إذا كان عمال الغاز قد استلموا جميع المدفوعات.
إذا تم إيقاف إمداد الغاز عن الديون ، يحق للمقيمين الاتصال بخدمة الغاز وطلب الأقساط ، في إشارة إلى حقيقة أن الأطفال يعيشون في المنزل ، فالبرد بارد بدون تدفئة
عندما تنشأ الخلافات ، تحتاج إلى زيارة قسم الاشتراك في خدمة الغاز. إذا كانت هناك ديون ، اطلب فترة راحة. بمكالمة واحدة لخدمة الغاز: 04 لا يمكن حل المشكلة.
سوف يذهب موردو الوقود إلى اجتماع إذا كتب المدين بيانا يوضح سبب عدم دفع الخدمات ، ويعد بدفع ثمن إمدادات الغاز في موعد نهائي معين. كما يحق للمدين إرسال خطاب شكوى إلى Rospotrebnadzor ، وزارة العدل في حالة عدم اهتمام gorgaz ببيانها - عريضة تأجيل سداد الديون. يمكنك قراءة المزيد عن مكان الشكوى من خدمة الغاز هنا.
يسمح لك الفيديو المنشور أدناه بالكشف بشكل أفضل عن موضوع إيقاف إمدادات الغاز إلى المنزل. يُظهر الفيديو مثالاً عندما قام عمال الغاز بإيقاف تشغيل الغاز في مبنى سكني ، وكيف يخرج السكان من هذا الموقف:
العديد من الأمثلة معروفة عندما يقوم عمال الغاز بإيقاف إمداد الغاز لسبب أو لآخر. لذلك ، فإن السؤال عن مكان الاتصال إذا لم يكن هناك غاز يقلق العديد من المستهلكين. إذا كانت الشقة لا تحتوي مؤقتًا على إمدادات الغاز ، فستحتاج في البداية إلى إيقاف تشغيل جميع الصمامات ، ثم الاتصال بخدمة الغاز 04 وتوضيح الوضع.
لا يمكنك بأي حال من الأحوال البحث بشكل مستقل عن صمام غاز مشترك لمبنى سكني ، وتشغيله دون معرفة موظفي خدمة إمداد الغاز.
إذا تم إيقاف إمداد الغاز في منزلك لأسباب مختلفة وكنت قد واجهت هذه المشكلة بالفعل ، فقم بمشاركة طريقة حل المشكلة. ربما لديك أي إضافات أخرى لمعلوماتنا؟ اترك تعليقاتك أدناه في الكتلة.